餐饮行业竞争激烈,企业注册注销量和吊销、注销量均创新高
据企查查监测数据,2023年餐饮行业新注册企业数318.72万家,吊销、注销量为141.95万家,两项数据均为历史峰值。显示出行业竞争非常激烈。
2023年,餐饮行业先于其他行业实现复苏。鉴于其较低的进入门槛,大量资源和人力从其他相对不太景气的行业转行进入餐饮行业。但由于缺乏经验导致经营不善,相当多的餐饮创业者难以盈利,*终只能关店止损。随着餐饮行业专业化和规模化,缺乏经验的新人创业者已经很难在市场中立足。
餐饮从业人员工资成本上涨,提高人效是企业核心经营目标
疫情对于工资的上涨带来一定的抑制作用,近几年涨幅有所放缓。22年中国住宿和餐饮业城镇单位人均工资为53,995元,同比21年上涨0.68%。预计23年涨幅将超过5%。
从Boss直聘的招聘岗位平均工资水平来看,2023年11月份的工资年内*高,当月餐饮服务员招聘工资为4160元 厨师招聘工资为5744元。同比近两年1月的数据看,24年比23年,服务员和厨师的工资分别上涨1.6%和7.4%。
从长期来看,人力成本上涨趋势难以改变,餐饮企业未来需要采用更多数字化工具提高人效。
社会消费理念转变,反向消费成为年轻一代的消费行为特征
年轻一代面临着较以往更高的债务压力 (以房贷为主)。在这样的环境下,年轻消费者形成了更审慎、理性的消费理念。各类网络平台的兴起让年轻消费者能够便捷地获取各类商品和服务的详细信息和用户评价,实现了消费信息的高度透明。这种情况下,年轻消费者在购买决策时更加注重商品价格、口碑、品质、服务等因素,而非单一的品牌效应。
当代年轻一代普遍接受过良好的教育,很容易识别出消费的真实价值。同时,他们更注重个人价值的实现和社会责任的承担。他们追求个性化的消费体验,愿意为知识、技能、健康、环保、公益等非物质性价值买单。
企业在扩张的过程中无法对门店进行过程管控,没有标准管理流程,没有完整的绩效考核体系,滞后的数据影响企业做决策等问题;
很多连锁餐饮企业无法做到每日一号出月度经营报表,数据信息泻后,无衡量经营目标的制定下月经营目标等问题;
门店经营人员经营意识薄弱,重经营轻数据,重管理轻财务,无法找出经营数据背后的问题,企业标准管理流程无法落地执行,查问题反复出现等问题。
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